March 06, 2023 • News
Paprika transforme les agences de communication depuis plus de 40 ans en les rendant plus efficaces, plus rentables et plus productives. Leader sur le marché britannique, le logiciel est présent dans 7 pays et utilisé par 900 agences dans le monde dont 30,000 utilisateurs.
Nick Tomlinson, fondateur et CEO de Paprika, et Adeline Dura, Country Manager Paprika France, partagent leur vision du monde des agences.
Paprika Software, le logiciel complet de gestion d'agence spécifiquement conçu pour les besoins des agences Marketing, Communication, PR, design et média poursuit son expansion internationale avec son lancement en France.
En bref, pourquoi Paprika est important pour les agences?
NT: Essentiellement, Paprika est l'épine dorsale des opérations d'une agence. Il rassemble chaque département et fournit des informations en temps réel là où elles sont nécessaires. Parce que le système est basé sur le cloud, il convient parfaitement à une organisation décentralisée, ce qui est principalement le cas aujourd’hui.
AD: Paprika a été conçu pour aider agences à rationaliser les processus, gagner en visibilité et répondre aux demandes des clients. Il est vital pour une agence de se démarquer et être attractive afin d’attirer les meilleurs talents, qui eux attirent les meilleurs clients, ce qui attirent encore plus de nouveaux talents. La culture est importante et son maintien lorsqu’une agence grandit est l'un des plus grands défis.
Alors, qu'est-ce qui vous amène en France ?
NT: Les agences recherchent un système comme Paprika qui leur permettent d'évoluer rapidement et de limiter la multitude d’outils. Nous développons notre présence mondiale depuis plus de vingt ans et fournir un support local en France a toujours été une progression logique de notre succès dans d'autres parties de l'Europe.
AD: J’ai grandi dans le sud de la France puis j'ai déménagé au Royaume-Uni pour rejoindre Paprika il y a 6 ans. Quand l'opportunité s'est présentée pour Paprika de venir en France, j'ai sauté sur l'occasion. La France a toujours été un pays créatif et beaucoup d'agences ont du mal à trouver les bons outils et les bons processus. Nous avons des années d'expérience, de connaissances et de développement d’une solution réfléchie pour les aider.
Quels sont les principaux défis et objectifs auxquels sont confrontées les agences aujourd’hui ?
NT: Il y en a beaucoup! Ce n'est pas nouveau, mais on a l'impression que la liste s'allonge en ce moment. Le plus grand défi est probablement de « tenir le rythme » car le changement ne fait qu’accélérer.
AD: Il faut être agile et s’adapter constamment pour survivre aux aléas du cycle économique. Cela ne peut être réalisé qu'en ayant les bons processus et les bons outils afin de produire un travail de haute qualité en temps opportun, même à distance. D’ailleurs, le travail à distance est en fait une excellente occasion d'embaucher les meilleurs talents, peu importe où ils se trouvent.
Comment aidez-vous les agences ?
AD: Notre objectif est avant tout de permettre aux agences d'optimiser leurs méthodes de travail, de rationaliser les processus et de favoriser la communication d'équipe afin de prospérer dans un secteur hautement concurrentiel qui ne permet pas d'erreurs stratégiques ou d’inefficacités.
NT: On entend beaucoup parler de transformation digitale et d'automatisation. L'utilisation des dernières avancées techniques est essentielle à ce que nous faisons mais les opérations faciles à automatiser ne prennent généralement que 20% de notre temps. Nous nous concentrons également sur les 10 % à 20 % des opérations qui consomment 80% du temps et qui sont probablement plus importantes pour l'entreprise.
Selon vous, qu'est-ce qui fait le succès d'une agence?
NT: Cela dépend de la façon dont vous définissez le succès! Je ne pense pas que les gens créent des agences pour gagner de l'argent (il y a sûrement des moyens plus faciles) mais une agence qui est faible financièrement perdra le contrôle de son propre destin et de tout ce qui est important.
AD: Je pense que le succès d'une agence se reflète dans la qualité et la compétence des personnes qui y travaillent. Garder le bon équilibre entre les quatre éléments clés: Clients, Équipe, Temps et Argent est le fondement d'une bonne gestion d'agence qui permet à l'entreprise et aux talents de se développer.
Paprika vous offre une vue complète à 360° des performances de votre agence, ce qui vous permet de prendre des décisions clés basées sur des informations complètes et des données en temps réel. Pour découvrir comment Paprika pourrait transformer votre agence, pourquoi ne pas réserver une démo avec l'un de nos experts pour un essai sans engagement.
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